Z końcem Sierpnia ukończono prace związane z przygotowaniem koncepcji nowego procesu kontaktu z Klientami dla Centrum Ubezpieczeń i Leasingu Sp. Jawna Wiktorski / Wielgórecki w Koninie.
Prace ostatecznie trwały do połowy Września i zakończyły się przygotowaniem nowego sposobu obsługi wznowień polis ubezpieczeniowych zarówno komunikacyjnych jak i majątkowych.

Obecnie trwają prace wdrożeniowe, które potrwają do końca listopada. Dzięki wdrożeniu nowego procesu i nowego systemu komunikacji z Klientami Centrum Ubezpieczeń i Leasingu zwiększy efektywność procesu, a dzięki nowoczesnej komunikacji zmniejszy koszty operacyjne dotychczasowego procesu obsługi wznowień.